Que faire en cas de casse lors de la livraison par Cocolis ?

Cocolis souscrit une assurance à hauteur de 150€ par transport.

En cas de casse, vous avez 5 jours pour la signaler au service client Cocolis en envoyant un email sur contact@cocolis.fr avec les photos à l'appui, votre cas sera étudié

et Cocolis ouvrira un dossier sinistre auprès de leur assurance afin de pouvoir vous dédommager.