Est-il possible de changer le mode de livraison ?

Une fois votre commande passée, il est tout à fait possible de changer de moyen de livraison. Une livraison prévue par Reborn peut finalement être honorée par le vendeur et inversement.

Pour cela, il suffit d’en définir les conditions avec le vendeur et de contacter le service client de Reborn dans la foulée. 

Attention, nous ne pourrons annuler une livraison par Reborn si l’enlèvement chez votre vendeur est prévu dans les 72 heures suivantes !

Aussi, dans le cadre du passage d’une livraison vendeur à la livraison Reborn, il faut s’assurer que la livraison Reborn est disponible pour le produit en question. Effectivement, tous les produits du catalogue ne sont pas éligibles à la livraison par Reborn. Afin de vous en assurer, n’hésitez pas à contacter notre service client par  e-mail 📧 hello@reborn-app.fr, par chat, ou par téléphone 📞 au 09 72 57 91 55 (ouvert 7j/7).